Орган по сертификации систем качества (ОС СМК) «НАМИ-ЦентрСерт»

Национальная система аккредитации:

Сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001) Органом по сертификации «НАМИ-ЦентрСерт» в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1(ISO/IEC 17021-1)

Система добровольной сертификации организаций автомобильной промышленности:

Сертификация систем менеджмента качества организаций автомобильной промышленности на соответствие ГОСТ Р 58139 (в соответствии с ISO/IEC GUID 2:2004 сопоставим со стандартом IATF 16949:2016) Органом по сертификации «НАМИ-ЦентрСерт» в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1 (ISO/IEC 17021-1)

Орган по сертификации систем менеджмента (ОССМ) «НАМИ-ЦентрСерт» – один из известных органов по сертификации, специализирующийся на сертификации систем менеджмента предприятий автомобилестроения и машиностроения. Создан на базе ФГУП «НАМИ» и аккредитован Госстандартом России в 2000 г. (рег. № РОСС RU. 0001.13ИС57). В 2003, 2006, 2009, 2011 и 2015 г. проведена переаккредитация. В 2016 г. Орган аккредитован Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитацией) (№ RA.RU.11АД27).

Область аккредитации ОС СМ «НАМИ-ЦентрСерт» включает системы менеджмента качества предприятий и организаций промышленности.

Наличие на предприятии сертифицированной системы менеджмента качества (СМК) стало одним из условий его успешного функционирования на внутреннем и внешнем рынке: в частности, автосборочные предприятия устанавливают для своих поставщиков в договорах требования о наличии сертифицированной СМК. Сертификат соответствия требованиям национальных стандартов ГОСТ Р ИСО 9001–2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р 58139–2024 свидетельствует о стабильности и высоком качестве выпускаемой продукции, даёт преимущество при получении госзаказа, является условием для участия в тендерах, открывает новые рыночные возможности.

Наличие на предприятии сертифицированной СМК обеспечивает преимущество на рынке перед другими поставщиками при реализации продукции или услуг.

Преимуществами внедрения на предприятии СМК являются: чёткое и однозначное описание процессов и процедур предприятия; осознание работниками их места в СМК; эффективное взаимодействие между процессами и подразделениями; регулярное оценивание результативности процессов СМК; анализ со стороны руководства; постоянное улучшение качества процессов и СМК в целом.

Действующая на предприятии СМК: гарантирует максимальный учёт требований потребителя; поддерживает уверенность потребителей в обеспечении требуемого качества работ или услуг; повышает имидж, престиж предприятия в деловой сфере; обеспечивает эффективную организацию труда; позволяет оптимизировать производственные и управленческие процессы на предприятии.

В конечном итоге действующая СМК способствует планомерному увеличению результативности и экономической эффективности деятельности предприятия, расширению рынков сбыта и повышению конкурентоспособности.

Орган по сертификации систем менеджмента (ОССМ) «НАМИ-ЦентрСерт» – один из известных органов по сертификации, специализирующийся в области автомобилестроения и машиностроения. Создан 25 лет назад на базе ФГУП «НАМИ» – головного научно-исследовательского института автомобильной отрасли, аккредитован Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитацией) (аттестат аккредитации рег. № RA.RU.11АД27). В 2024 г. ОССМ прошёл подтверждение компетентности.

Для проведения сертификации систем менеджмента качества предприятий автомобильной отрасли, производство продукции которых локализовано в Российской Федерации, под эгидой Ассоциации «Объединение автопроизводителей России» (Ассоциации «ОАР») образована Система добровольной сертификации систем менеджмента качества организаций автомобильной промышленности (далее – Система) (cвидетельство № РОСС RU.И1849.04ОАПО). В рамках Системы ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт» проводит работы по сертификации СМК на соответствие требованиям ГОСТ Р 58139–2024 – российского эквивалента международного стандарта IATF 16949.

Сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р 58139–2024, выданный в Системе, гарантирует соблюдение поставщиком автокомпонентов требований, эквивалентных IATF 16949.

Сведения о предприятиях, сертифицированных в Системе, размещаются на официальном сайте Ассоциации «ОАР».

У ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт» оптимальные цены, чёткая отработанная система проведения сертификации и оформления сертификатов. У нас работают высококвалифицированные специалисты и эксперты, являющиеся гражданами Российской Федерации, аккредитованные по правилам Системы и имеющие большой опыт работы в автомобильной отрасли, в том числе в области качества и сертификации.

Приглашаем Вас к эффективному сотрудничеству с Органом по сертификации систем менеджмента «НАМИ-ЦентрСерт»!

50 000

без НДС

Заказать

Структура и процессы

В обоснованных случаях, в том числе в зависимости от уровня сложности структуры и технологических процессов организации, допускается снижать или увеличивать стоимость услуги не более чем на 30%

Командировочные расходы

Стоимость сертификации приведена без учёта командировочных расходов. Командировочные расходы включаются в стоимость договора дополнительно или оплачи-ваются заказчиком отдельно

Формы заявок на проведение сертификации систем менеджмента

Документы, используемые при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющие требования к данным работам

ГОСТ Р 71165-2023/ISO/IEC TS 17021-10:2018 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 10. Требования к компетентности персонала для проведения аудита и сертификации систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

Права и обязанности заявителя связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия

1. Заявитель должен обеспечить функционирование системы менеджмента (далее – СМ) в соответствии с требованиями надлежащего стандарта (ГОСТ Р ИСО 9001–2015).
2. Заявитель должен обеспечить:
- o нужные меры по контролю выполнения установленных требований к СМ;
- o порядок рассмотрения жалоб.
3. Заявитель обязан создать условия, необходимые для проведения сертификации, инспекционного контроля, ресертификации и рассмотрения жалоб, включая доступ в подразделения организации, к документации, регистрируемым данным (в том числе об осуществлении внутренних проверок СМ) и персоналу, а также представить достоверные доказательства, подтверждающие выполнение требований соответствующего стандарта, содержащего требования к СМ.
4. Заявитель должен организовать регистрацию жалоб, доведённых до его сведения при проведении работ по подтверждению соответствия СМ и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия.
5. Заявитель обязан принять необходимые меры в отношении жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на удовлетворение требованиям к объектам подтверждения соответствия. Предпринятые действия должны быть задокументированы.
6. Заявителю следует информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия.
7. ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт» не имеет собственного зарегистрированного знака соответствия, право использования которого он мог бы предоставить держателю сертификата. Организация – держатель сертификата соответствия СМ не вправе использовать изображение знака национальной системы аккредитации. Заявитель может делать ссылки на сертификацию СМ организации в средствах массовой информации с указанием срока действия сертификата соответствия на СМ.
8. В случае отказа в выдаче сертификата заказчик имеет право в месячный срок после получения решения об отказе в выдаче сертификата направить в комиссию по апелляциям органа по сертификации, а при несогласии с ней – в Комиссию по апелляциям при Федеральной службе по аккредитации (Росаккредитации) заявление о несогласии с заключением аудиторской группы и/или решением органа по сертификации.
9. Заявитель должен выполнять все свои платёжные обязательства по договору на проведение сертификации и других дополнительных соглашений. Все платежи должны быть выполнены перед тем, как ОССМ выдаст заявителю решение о предоставлении сертификата и сертификат соответствия.
10. Нарушение заявителем своих платёжных обязательств по проведению инспекционных контролей является основанием для приостановления действия сертификата соответствия до 6 месяцев или его отмены.
11. Заявитель имеет право получать информацию о процессах работы Органа по сертификации систем менеджмента с запросами на получение информации. Информация о процессах работы с запросами предоставляется обратившимся заявителям при условии письменного обращения ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт». В зависимости от содержания запроса ответ на него готовится в соответствующем подразделении. Срок подготовки не должен превышать 15 календарных дней. Ответ должен быть по существу, с учётом особенностей и специфики работы ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт». Также могут быть ссылки на используемую нормативную документацию, Политику в области качества, требования и положения документации ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт» с обязательным соблюдением конфиденциальности. При этом не следует использовать конкретные материалы по внутренним аудитам, отчёты анализа со стороны руководства, протоколы испытаний и т.д., в том числе данные результатов мониторинга процессов, рабочих журналов и т.д. Ответ на запрос регистрируется и направляется исключительно автору запроса за подписью руководителя ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт» или его заместителя.

Сведения о работниках органа

Корнилов Егор Геннадьевич.
И.О. руководителя Органа
Тел.:+7 (495) 456-57-00 доб. 516
Образование – высшее, Ярославский государственный технический университет, 2001 г.
Стаж работы в области подтверждения соответствия СМК – 21 год. Эксперт по сертификации СМК (сертификат № РОСС RU.0001.33015307). Эксперт в области СМК организаций автомобильной промышленности (свидетельство № СДС СМК.Э002).
Малашков Илья Ильич.
Начальник управления СМК.
Тел:+7 (495) 456-57-00 доб. 172
Образование – высшее, Московский автомеханический институт, 1961 г.
Стаж работы в области подтверждения соответствия СМК – 24 года.
Иванова Татьяна Викторовна.
Аудитор СМ.
Тел.:+7 (495) 456-57-00 доб. 165
Образование – высшее, Московский автодорожный институт, 1996 г.
Стаж работы в области подтверждения соответствия СМК – 24 года. Аудитор СМ (сертификат № РОСС RU.0001.3307336). Эксперт в области СМК организаций автомобильной промышленности (свидетельство № СДС СМК.Э003).
Бердутина Алла Викторовна.
Аудитор СМ.
Тел:+7 (495) 456-57-00 доб. 272
Образование – высшее, Воронежский технологический институт, 1990 г.
Стаж работы в области подтверждения соответствия СМК – 10 лет. Эксперт в области сертификации СМК (сертификат № РОСС RU.0001.33021825). Эксперт в области СМК организаций автомобильной промышленности (свидетельство № СДС СМК.Э004).
Аброськин Руслан Александрович.
Аудитор СМ.
Тел.:+7 (495) 456-57-00 доб. 165
Образование – высшее, Владимирский государственный университет, 1999 г.
Эксперт в области сертификации СМК (сертификат № РОСС RU.0001.33022496)
Стаж работы в области подтверждения соответствия СМК – 7 лет.

Политика в области обеспечения беспристрастности

Правила рассмотрения жалоб на решения ОССМ

При подаче жалобы, заявителю следует аргументировано изложить свои доводы и возражения по результатам сертификации, и предоставить соответствующие документы

1. При подаче апелляции предприятие-заявитель (при подаче жалобы – любой другой её предъявитель) в месячный срок должно известить ОССМ официальным письмом с просьбой пересмотреть решение комиссии, проводившей работы по сертификации СМ. Заявителю следует аргументированно изложить свои доводы и возражения по результатам сертификации и представить соответствующие документы.
2. ОССМ должен:
- o регистрировать все апелляции и разногласия между ним и предприятием-заявителем;
- o регистрировать все поступающие жалобы на сертифицированного заказчика со стороны его потребителей и органов государственного надзора;
- o анализировать поступающие жалобы на предмет того, относятся ли они к деятельности по сертификации, за которую ОССМ несёт ответственность;
- o в случае, когда жалоба имеет отношение к предприятию, СМ которого сертифицирована ОССМ, при её исследовании проводить анализ влияния на результативность СМ;
- o жалобы, относящиеся к предприятию, СМ которого сертифицирована ОССМ, передавать его представителям;
- o принимать решения по результатам рассмотрения апелляций и жалоб;
- o разрабатывать и реализовывать корректирующие действия с целью решения разногласий относительно предмета апелляции или жалобы, а также создавать предупреждающие действия для обеспечения объективных результатов сертификации;
- o документально оформлять принятые меры и оценивать их эффективность.
3. OCСМ обязан подтвердить получение апелляции или жалобы и предоставить предъявителю отчёты об их рассмотрении, а также сообщить о результатах. После окончания работ по рассмотрению апелляций и жалоб ОССМ должен официально уведомить об этом предъявителя.
4. При анализе жалоб применяются требования к конфиденциальности информации. ОССМ совместно с сертифицированным заказчиком и предъявителем жалобы определяет, можно ли разглашать и в какой степени предмет жалобы и сделанное по ней заключение.
5. Все финансовые расходы, связанные с рассмотрением апелляции, несёт заявитель.
6. Процесс рассмотрения апелляций и жалоб включает:
- o процедуру получения, признания обоснованности и исследования полученных апелляций и жалоб;
- o подтверждение получения апелляции или жалобы и отчёты заявителю о ходе работ и результатах рассмотрения апелляции или жалобы;
- o принятие решений по итогам рассмотрения апелляций и жалоб, с учётом результатов предыдущих подобных апелляций;
- o сопровождение и регистрацию действий, предпринимаемых в ходе рассмотрения апелляций или жалоб;
- o разработку корректирующих действий на основании решения комиссии по апелляциям;
- o обеспечение и анализ выполнения корректирующих действий;
- o официальное уведомление предъявителя апелляции или жалобы об окончании процесса их рассмотрения.
7. Апелляция или жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня поступления соответствующего обращения со стороны заявителя.
8. На заседании комиссии по апелляциям при рассмотрении и анализе апелляций интересы предприятия-заявителя представляет уполномоченный представитель. Возможно рассмотрение апелляции в отсутствие представителя – в этом случае заявитель должен официально уведомить ОССМ о возможности рассмотрения апелляции при его отсутствии.
9. В случае рассмотрения жалоб на заседании комиссии по апелляциям присутствуют как представители организации – предъявителя жалоб, так и представители сертифицированного заказчика, которому предъявлена жалоба.
10. Заключение комиссии выносится большинством голосов членов комиссии. В случае равенства голосов утверждается решение, за которое голосовал председатель комиссии.
11. После официального рассмотрения апелляции или жалобы комиссия извещает предприятие-заявителя о принятом решении, которое в письменном виде рассылается всем заинтересованным сторонам.
12. В зависимости от обоснованности заявления предприятия, ОССМ по согласованию с предприятием может назначить повторную проверку СМ с новым составом экспертов. О своём решении ОССМ извещает предприятие в месячный срок. Расходы Органа по сертификации при повторной проверке несёт предприятие-заявитель.
13. В случае несогласия с решением комиссии по ОССМ предприятие может подать апелляцию в Федеральную службу по аккредитации (Росаккредитацию). Апелляции по вопросам, связанным с сертификацией СМ, рассматриваются в порядке, установленном в Федеральной службе по аккредитации (Росаккредитации).
14. Решения Комиссии по апелляциям при Федеральной службе по аккредитации (Росаккредитации) могут быть обжалованы в суде в установленном порядке.

Методика расчета стоимости работ по сертификации систем менеджмента

Правила выполнения работ по сертификации систем менеджмента

Корнилов Егор Геннадьевич
И.О. руководителя Органа +7 (495) 456-57-00 доб. 516

Малашков Илья Ильич
Начальник управления СМК +7 (495) 456-57-00 доб. 172

Иванова Татьяна Викторовна
Аудитор СМ +7 (495) 456-57-00 доб. 165

Бердутина Алла Викторовна
Аудитор СМ +7 (495) 456-57-00 доб. 272

Аброськин Руслан Александрович
Аудитор СМ +7 (495) 456-57-00 доб. 165

125438, город Москва, улица Автомоторная 2, строение 1, корпус Б, комн. 321

+7 (495) 456-57-00 доб. 165

qms@nami.ru

ОС СМ «НАМИ-ЦентрСерт»

Схемы сертификации

Наши преимущества

ОБ ОССМ «НАМИ-ЦентрСерт»

Тарифы и стоимость